職場のモヤモヤをスマートに回避！自己肯定感を高めて「私らしく働く」ための人間関係＆マインドセット
「また先輩にマウントを取られて、どっと疲れた……」
「後輩に注意したいけど、角が立ちそうで言い出せない」
「仕事でミスをしてしまい、帰り道に一人で落ち込んでいる」
1日の大半を過ごす職場。
仕事そのものよりも、実は「人間関係」やそれに伴う「気疲れ」でエネルギーを消耗している女性は少なくありません。
周りの空気を読んで、波風を立てないようにニコニコしているうちに、「私なんて……」と自己肯定感を見失ってしまうこともありますよね。
でも、大丈夫です。
職場のモヤモヤは、あなたの性格のせいではなく対処法を知らないだけかもしれません。
この記事では、面倒な人間関係をスマートにかわし、落ち込んだ心をスッと軽くする「大人のマインドセットとコミュニケーション術」をご紹介します。
明日からの出社が少しだけラクになるヒントを、一緒に見つけていきましょう！
マウントを取る人を消し去る最強メソッド
職場には、頼んでもいないのに手や口を出してくる「でしゃばりな人」や、優位に立ちたがる「マウントを取る人」が少なからずいるものです。
でしゃばりな人は、「自分が一番目立ちたい」「すべてを思い通りにしたい」という心理から、人の話を遮ってまで自分の意見を押し通そうとします。
こういった人たちに真っ向から戦いを挑んでストレスを溜めるのはNG。
最近では、認知科学をベースにした心の仕組みを利用して「マウントを取る人を頭の中から消し去るメソッド」なども注目されています。相手を変えようとするのではなく、自分の心の持ち方を変えて、適度な距離を保ちながら上手にかわす術を身につけましょう。
人間関係をラクにする「オトナ女子のすてきな語彙力」
相手を傷つけず、かつ自分も我慢しないためには言葉選びが重要です。
例えば、しつこく誘われた時に「行けません」とバッサリ切るのではなく、「あいにくですが」「お気持ちは嬉しいのですが」というクッション言葉を挟むだけで、印象は大きく変わります。
何気ない一言で相手を傷つけないためにも、大人の女性らしい柔らかく知的な語彙力をストックしておくことは、職場で自分を守る強力な武器になります。
言いづらいことも角が立たない！魔法の「DESC（デスク）法」
「本当は断りたい」「相手のミスを指摘したい」といった場面で、言いたいことを我慢し続けると心身の不調に繋がります。相手を尊重しつつ、自分の意見もきちんと通す「アサーティブ・コミュニケーション」をマスターしましょう。
おすすめは「DESC（デスク）法」という魔法の方程式。
感情的にならず、相手の好感度も下げない大人の伝え方のフレームワークです。
- D（Describe – 描写する）：客観的な事実だけを伝える。
- 「今週、私が担当しているプロジェクトの締め切りが3件重なっています」
- E（Express – 表現する）：自分の意見や感情を伝える。
- 「そのため、これ以上追加で業務を引き受けるのは厳しい状況です」
- S（Specify – 提案する）：具体的な解決策を提案する。
- 「来週の火曜日以降であれば対応可能ですが、いかがでしょうか？」
- C（Choose – 選択する）：相手の反応に対する代案を示す。
- 「もしお急ぎの案件であれば、別の方にお願いしていただくのが確実かと思います」
このように伝えることで、ただのワガママや文句ではなく、建設的な相談として相手に受け取ってもらえます。自分を犠牲にしないためにも、ぜひ活用してみてください。
言いづらいこともスマートに。好感度を下げないアサーティブ・コミュニケーション入門リンクには広告が含まれます「本当は断りたいのに、つい引き受けてしまった」「相手のミスを指摘したいけれど、角が立つのを恐れて何も[…]
仕事のミスを引きずらない！自己肯定感を高める心の整え方
どんなに気をつけていても、人間だからミスは必ず起こります。大切なのは、ミスをしないことではなく、「落ち込んだ後にどうリカバリーするか」です。
仕事でミスをした時、「どうしてこんなこともできないんだろう」と自分を責めていませんか？ また、周りの人のように新しい企画をポンポン出せない自分に情けなさを感じることもあるかもしれません。
でも実は、ミスをして落ち込んだり、自分を情けなく感じたりするのは、あなたが仕事に対して「真面目に責任感を持って向き合っている」「会社に貢献したいという向上心がある」という何よりの証拠なのです。
世の中には、ミスをしても全く悪びれない人もたくさんいます。
失敗をするということは、仕事の質をバージョンアップさせる絶好のチャンスです。
ミスを防ぐために「確認作業を3回にする」「目につくところにメモを貼る」といった地道な行動を重ねることで、確実に成長していけます。
また、人にはそれぞれ向き不向きがあります。全員がリーダーやプランナーである必要はありません。今の職場で「自分にできること」を自発的に見つけて丁寧に取り組んでいくことで、自然と自己肯定感は育っていくはずです。
感情と事実を切り離す「マインドセット」
仕事でミスをして落ち込んだ時は、「やってしまった…」という感情の波に飲み込まれる前に、一度深呼吸をしましょう。
引きずらないためのコツは、「ミスをしたという事実」と「自分の人格・価値」を完全に切り離すことです。
「私はダメな人間だ」と自己否定に走るのではなく、「今回の確認プロセスに甘い部分があった。次はもっと確認をしよう」と行動の改善点だけを見つめます。
あなたは何もダメではありません。ただ、やり方を少し変えればいいだけなのです。
自分を甘やかすリラックスタイムを持とう
落ち込んだ日は、とにかく自分を徹底的に甘やかしましょう！ 仕事帰りにいつもより少し高い入浴剤を買ってみたり、温かいハーブティーを入れて好きなドラマを見たり。「今日も1日、本当によく頑張ったね」と自分で自分をハグしてあげる時間が必要です。
自己肯定感は、他人に上げてもらうものではなく、自分で自分を認めてあげることで少しずつ育っていくものです。
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まとめ
モヤモヤを手放して、もっと私らしい働き方を！
職場の人間関係や、ふとした瞬間に訪れる自己嫌悪。
毎日働く私たちは、知らず知らずのうちにたくさんのストレスを抱え込んでいます。
でも、「マウントはスルーする」「DESC法でスマートに伝える」「ミスと自分を切り離す」といったちょっとしたテクニックとマインドセットを取り入れるだけで、職場の景色は驚くほど変わります。
もし、それでも毎日息苦しいなら、それは環境そのものがあなたに合っていないサインかもしれません。
その時は、無理をしてその場に留まる必要はないのです。
あなたの代わりは職場にいても、あなたの人生の代わりは誰にもできません。スマートに自分を守りながら、もっと肩の力を抜いて、あなたらしく輝ける働き方を見つけていきましょう！